Case de Sucesso Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos Bio-Manguinhos
Os Desafios
A Bio-Manguinhos enfrentava desafios significativos em sua segurança cibernética, incluindo a escassez de pessoal, falta de monitoramento 24x7 e um orçamento restrito. A necessidade era clara: melhorar a visibilidade, proteger ativos e monitorar ameaças de segurança.
A Solução
Compreendendo os desafios, a Vortex Security propôs uma oferta completa de SOC, que inclui:
Os serviços oferecidos não apenas resolveram o problema de escassez de equipe, mas também proporcionaram a melhor utilização das tecnologias existentes e visibilidade completa do ambiente de segurança dentro do orçamento estipulado.
O SOC da Vortex foi a melhor contratação que nós fizemos.
A Vortex resolveu os desafios cibernéticos da Bio-Manguinhos estabelecendo uma parceria sólida e confiável. O compromisso com a excelência, comunicação transparente e capacidade de resposta rápida proporcionam à Bio-Manguinhos tranquilidade e reforçam a qualidade do serviço oferecido.
O Serviço
- 01
Implantação
As primeiras tecnologias foram implantadas em 40 dias, superando o prazo alinhado de 60 dias. A integração eficaz entre as equipes de segurança e infraestrutura da Bio-Manguinhos e o time da Vortex foi fundamental para o sucesso do projeto de implantação.
- 02
Atuação do SOC
A eficácia do serviço de SOC da Vortex foi comprovada em 2023 durante um ataque cibernético sofrido pela Bio-Manguinhos. A Vortex identificou rapidamente a atividade maliciosa e respondeu de forma imediata, contendo a ameaça e sanitizando o ambiente, evitando danos e prejuízos à Bio-Manguinhos.
- 03
Gerência de Serviços
A Vortex não apenas fornece relatórios detalhados, mas também se destaca por oferecer soluções personalizadas às necessidades da Bio-Manguinhos. A flexibilidade, comunicação eficiente e resposta rápida do suporte ao cliente garantem a nota 10 em satisfação do cliente.
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