APRESENTAÇÃO
Este Código de Ética e Conduta reflete os valores e os princípios que orientam as decisões, atitudes e relações de todos
os que trabalham em nome da Vortex.
Nosso papel como empresa de cibersegurança exige integridade, responsabilidade e respeito à privacidade, à legalidade
e à confiança dos nossos clientes, parceiros e da sociedade.
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
INTEGRIDADE:
Agimos de forma ética e transparente em todas as nossas ações, interna e externamente.
RESPONSABILIDADE:
Assumimos a responsabilidade pelos impactos das nossas decisões e nos comprometemos com a segurança
e a proteção dos dados e sistemas de nossos clientes.
EXCELÊNCIA TÉCNICA
Buscamos o aprimoramento contínuo e atuamos com base nas melhores práticas do setor.
CONFIDENCIALIDADE E PRIVACIDADE
Protegemos informações sensíveis, respeitando legislações como a LGPD, GDPR e outras normas aplicáveis.
INOVAÇÃO E ÉTICA
A inovação não pode violar princípios éticos ou comprometer a segurança das pessoas.
APLICAÇÃO E ABRANGÊNCIA
Este Código se aplica a todos os colaboradores, diretores, estagiários, terceiros, prestadores de serviço,
parceiros e fornecedores que atuam em nome da Vortex.
CONDUTAS ESPERADAS
RELACIONAMENTO PROFISSIONAL
Tratar todos com respeito, sem discriminação ou assédio de qualquer natureza.
Atuar com espírito de colaboração, mesmo em ambientes de pressão ou conflito.
CONFLITOS DE INTERESSE:
Evitar decisões ou relações que possam interferir na sua imparcialidade profissional.
Comunicar à liderança qualquer situação que possa configurar conflito de interesse.
USO ÉTICO DA INFORMAÇÃO
Proteger senhas, acessos e dados pessoais de clientes, parceiros e colegas.
Não usar informações confidênciais para obter vantagens pessoais ou comerciais.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Cumprir as políticas internas de cibersegurança.
Reportar imediatamente qualquer incidente de segurança, suspeita de vazamento ou
falha.
RELAÇÃO COM CLIENTES E FORNECEDORES
Agir com honestidade e isenção, evitando favorecimentos ou benefícios indevidos.
Respeitar cláusulas de contratos, acordos de confidencialidade e SLAs.
PROIBIÇÃO DE SUBORNO E CORRUPÇÃO
É terminantemente proibido oferecer, prometer, autorizar ou aceitar qualquer tipo de
vantagem indevida.
Cumprir integralmente a Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013) e legislações
internacionais aplicáveis.
CANAL DE DENUNCIAS
Mantemos um canal seguro e confidencial para comunicação de violações ou suspeitas de irregularidades:
[email protected]
